Apportez des preuves concrètes sur la bonne réalisation des missions qui vous sont confiées. A chacun de vos passages, déposez commentaires, photos et résumés des actions effectuées pour rassurer votre client ! Et aussi : définissez vos paramètres de confidentialité pour que vos clients accèdent uniquement aux informations auxquelles vous leur avez donné accès.
Préconfigurer les tâches à réaliser pour chaque élément à entretenir ! Et aucune triche possible : cette traçabilité ne peut être consignée que depuis l’équipement concerné par la tâche à réaliser ! L’information est ainsi certifiée et permet de contrôler qu’une prestation à bien été réalisée par vous-mêmes ou vos employés.
En offrant plus de transparence, proposez un service client amélioré et faites la différence sur votre marché. De quoi booster considérablement la satisfaction client. Et qui dit client satisfait dit client fidélisé et prescripteur de vos services !
Traçabilité du Nettoyage et de la désinfection
Appliqué aux travail dans la maintenance
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